Результаты опроса 2023

Завершился еще один год. В нём была масса радостных и печальных событий. Нас же волнует каким прошедший год был для вашего бизнеса, и какие тенденции преобладают сейчас. Результатом опроса мы делимся с вами.
Итак, мы задали 8 вопросов нашим клиентам и получили следующие значения.

1. Изменились ли предпочтения ваших клиентов за последнее время? (например, ранее покупали платья, сейчас стали покупать блузки или костюмы). Для большинства респондентов предпочтения из аудитории не изменились - 64,3; чуть более четверти респондентов ответили, что изменились - 28,6; и 7,1; - не изменились.


Вопрос о качестве изменения был необязательным, поэтому публикуем лишь зафиксированные ответы, среди которых самый распространенный: чаще покупают брюки и блузки, чем платья.

3. Изменился ли спрос в вашем магазине?
Интеерсно выглядит график, где равное количество между теми, кто ответил, что спрос снизился и не изменился, и всего 14,3% ответили, что спрос вырос.

4. Какие модели одежды пользуются популярностью в вашем магазине?
Среди респондентов самыми популярными моделями являются модели блузок - 64,3%, слудующие по популярности трикотажные платья, нарядные платья и офисные платья - по 57,1% голосов, брюки и костюмы по 42,9%, дакеты - 35,7%, и наименее популярные сарафаны - 21,4%.

5. Какой размер одежды самый популярный в вашем магазине?
Самый популярный размер 50-52 для 57,1% респондентов, 54-56 и 58-60 следующие оп популярности - 42,9% и наимее популярный размер бодее 60 размера - 14, 3%.

6. Есть предпочтения по цветовой гамме среди ваших покупателей?
Абсолютный лидер опроса - однотонные мрдели пастельных тонов - 85,7%, следом с большим отрывом идут однотонные цвета ярких расцветок - 35, 7% и геометричные узоры - 28,6%.

7. Заметили ли вы сокращение покупательской способности ваших клиентов?

Большинство респондентов заметили снижение покупательской способности своих клиентов - 71,4%. Не заметили только 28,6%.

8. Есть ли среди моделей Novita такая, которую вы хотели бы приобрести повторно? (нужно ли нам какую-то модель отшить повторно)
Укажите артикул такой модели, если помните, или ваши контакты, чтобы мы могли обсудить ваши пожелания.

Вопрос с открытой формой для ответов. Данные собраны и переданы в производственный отдел. Модели практически не повторялись, было много пожеланий по цветовому исполнению, упоминался коричневый, бирюзовый, фиолетовый.

Также мы задавали вопросы о размере магазинов, частоте обновления ассортимента, способе продажи товаров и интересовались как можем еще помочь нашим покупателям.
Также мы интересовались качеством нашей маркетинговой работы, а в частности частотой и полезностью рассылок. Мы ищем для вас удобный день, чтобы не создавать излишнюю информационную нагрузку, и быть полезными для вас. 
Нам очень приятно получить обратную связь, и надеемся, что и в 2024 порадуем вас качественными моделями, которые у вас будут разлетаться также, как у нас платье 1296 песочный.
Благодарим каждого за участие в опросе. В пятницу всем участникам были направлены промо-коды.

С любовью, ваша Новита.